Existe un formulario de Soporte Técnico en nuestra página web para consultar estas dudas y preguntas sobre Ion Plasma PRO y su funcionamiento (puedes adjuntar fotos y enlaces de WeTransfer o Google Drive con vídeos).

Es la vía directa y más rápida con el departamento.

De acuerdo con la legislación vigente, la garantía es de un año. Además, ofreceremos el programa Nomad Care con una cobertura adicional de hasta tres años.

Consulta más detalles en nuestra sección Condiciones Legales o contacta con soporte@nomadtech.es para cualquier pregunta relacionada con la garantía.

Ion Plasma PRO incluye todos los programas necesarios para su funcionamiento. Puedes descargarlos gratuitamente desde nuestra página web y probarlos antes de recibir tu máquina.

Puedes importar los archivos de diseño más comunes a Inkscape para generar los G-codes. Se admiten archivos como .png, .svg, .dxf, .ai o .pdf. Por ejemplo, puedes crear tu diseño en AutoCAD, guardarlo como .dxf y luego llevarlo a Inkscape para generar los G-codes.

Con el plugin de Ion Plasma PRO para Inkscape puedes generar los G-codes que, posteriormente, se envían a la máquina mediante el software de control NomadPanel.

Todo el software necesario para trabajar con Ion Plasma PRO se descarga gratis en nuestra página web.

Sí, hay que asegurar que el material está correctamente apoyado para evitar que se mueva o se caiga fuera de la máquina. Se pueden realizar trabajos ​​de grandes piezas, tomando referencias y moviendo el área de trabajo.

Directamente en Nomad Technologies. Si se agotan, contacta con nuestro equipo comercial  enviando un email a comercial@nomadtech.es.

Sí, hemos puesto a tu disposición un sistema de financiación: un renting tecnológico para empresas que te permite financiar una cantidad entre los 1.500 y los 30.000 €. Para iniciar el proceso de financiación es necesario cumplir algunos requisitos, ya se trate de una persona autónoma, empresa o sociedad.

Si deseas recibir más información y detalles sobre esta alternativa, ágil y flexible, mándanos un email a comercial@nomadtech.es