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POLÍTICA DE PRIVACIDAD
¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?
Identidad: Nomad Technologies S.L. - CIF: B47765375
Dir. postal: Avenida de Madrid 46 Nave 3, 47008 Valladolid (VA)
Correo electrónico: lgpd@nomadtech.es
Delegado de Protección de Datos: Dpto. Administración
Contacto DPD.: lgpd@nomadtech.es 983 44 00 75
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
En Nomad Technologies S.L. tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de ofertar nuestros servicios y mantener contacto directo por correo electrónico o llamada telefónica. También tratamos la información facilitada para la ejecución de contratos de formación / soporte y preparación de pedidos que oferta Nomad Technologies S.L., cuando se den estos casos.
Con el fin de poder ofrecerle productos y servicios de acuerdo con sus intereses, crearemos un “perfil comercial”, en base a la información facilitada. No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil o no se solicite su supresión por el interesado durante un plazo de 5 años a partir de la última confirmación de interés.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato de compra o contratación de los servicios solicitados que figura en su cartera de productos, según los términos y condiciones que constan en la página de contratación de su pedido.
El envío de boletines y ofertas por parte de Nomad Technologies S.L., están basadas en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de esta consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción y/o los servicios.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Nomad Technologies S.L. contrata su infraestructura virtual según un modelo de “computación en la nube” a través de AWS y al amparo del acuerdo EU-US Privacy Shield. - Información disponible en: https://www.privacyshield.gov/list
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Nomad Technologies S.L. estamos tratando datos personales que les concierne, o no.
Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Nomad Technologies S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Las personas interesadas tienen derecho a la portabilidad de sus datos personales. Nomad Technologies S.L. facilita este derecho al interesado que desee ejercerlo.
El interesado puede ejercer materialmente estos derechos mediante los enlaces de acceso que están disponibles en los correos electrónicos recibidos por parte de Nomad Technologies S.L. o solicitando la ejecución de cualquiera de los derechos mencionados dirigiéndose por correo electrónico a lgpd@nomadtech.es. Opcionalmente, puede redirigir el interesado a la Autoridad de Control competente para obtener información adicional acerca de sus derechos.
El interesado tiene derecho a retirar el consentimiento concedido para recibir información de marketing y/o newsletter en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
El interesado pueden presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos por parte de Nomad Technologies S.L.
TERMINOS DE USO EN EL SITIO WEB
Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del dominio web, así como de sus contenidos pertenecen a Nomad Technologies S.L., por lo que ningún usuario está autorizado a hacer uso de ellos, ni imprimirlos, ni almacenarlos bajo ningún soporte físico, salvo para su utilización personal y privada. El acceso de esta página web no otorga a los usuarios derecho, ni titularidad alguna sobre los derechos de propiedad intelectual o industrial ni de los contenidos que alberga.
Los usuarios que accedan a esta página web no podrán copiar, modificar, distribuir, transmitir, reproducir, publicar, ceder ni vender los elementos anteriormente mencionados o crear nuevos productos o servicios derivados de la información obtenida sin que medie autorización expresa y por escrito de Nomad Technologies S.L.
La obtención de la condición de usuario registrado implica la lectura y aceptación expresa y sin reserva alguna de las presentes condiciones. Pueden obtener la condición de usuario registrado las personas mayores de edad y con plena capacidad. El uso de la web como usuario registrado permite navegar a través de las zonas de acceso restringido. El nombre de usuario y contraseña tienen carácter personal y confidencial. Se presume que los usos utilizando claves de identificación son realizados por el usuario registrado, salvo que éste hubiera comunicado previamente a Nomad Technologies S.L. el extravío o sustracción de las mismas.
Nomad Technologies S.L. se reserva el derecho de ejercer las acciones judiciales que correspondan contra los usuarios que violen estas condiciones o los derechos de propiedad intelectual o industrial de Nomad Technologies S.L.
Nomad Technologies S.L. se reserva el derecho de modificar los productos y precios que se ofrecen en la web sin previo aviso.
En caso de que el usuario detecte cualquier actividad ilícita o sospechosa de serlo, solicitamos que nos lo comunique a través de la siguiente dirección de correo electrónico: admin@nomadtech.es
CONDICIONES DE VENTA
Las presentes condiciones generan un acuerdo vinculante entre el comprador y Nomad Technologies S.L. reglamentando la oferta, la aceptación de compra y las condiciones del envío de productos.
Aceptación De Pedidos De Compra Por Internet
Hasta que su pedido sea aceptado por Nomad Technologies S.L. no existirá ninguna obligación contractual entre ambas partes.
Tras la tramitación de su pedido recibirá un email confirmándole el mismo. No obstante, esto no implica la aceptación tácita del pedido. La aceptación del pedido le será comunicada a través de un e-mail y sólo en ese momento quedará formalizado el contrato de compraventa que será exclusivamente por los productos y cantidades incluidos en el pedido.
Nomad Technologies S.L. se reserva el derecho a rechazar pedidos que no presenten suficientes garantías, resulten incorrectos o incompletos, así como en el caso de que los productos pedidos no estén disponibles, o cualquier otra causa sin responsabilidad hacia terceros.
En caso de cancelación de un pedido el cliente será informado con la mayor brevedad posible y si se le hubiese cargado el importe del pedido se procederá al reembolso de la cantidad cargada.
Nomad Technologies S.L. solamente aceptará el € (Euro) como divisa de pago exclusiva.
Política De Envíos y Transporte
Nomad Technologies S.L. realiza envíos a toda España y Europa por medio de mensajería urgente. Las entregas se realizarán exclusivamente en días hábiles de lunes a viernes y son llevados a cabo por empresas de transporte reconocidas.
En el caso de pago por transferencia, el envío no se realizará hasta que se confirme la recepción de la transferencia, lo que lo puede retrasar el envío de 1 a 3 días.
La hora límite para que tu pedido se procese el mismo día es las 13:00 h. Los pedidos recibidos con posterioridad se tramitarán al día siguiente.
El tiempo de preparación para el envío no sobrepasará a 48h, si este fuera superior se avisará al cliente para informarle del plazo de entrega, pudiendo este decidir si continúa con la compra.
Nomad Technologies S.L. no será responsable de los retrasos que se pudiesen ocasionar en los envíos siempre que estos sean ajenos a sus tareas de logística y dependan de la empresa de transporte encargada del mismo.
Cuando el pedido sea enviado, se notificará vía correo electrónico y se facilitará al cliente el tracking del envío para poder rastrear el pedido y asegurar que el paquete se entrega en la fecha y dirección acordadas.
Nomad Technologies S.L. se reserva el derecho a no enviar ciertos productos por no poder garantizar su seguridad durante el transporte debido a su peso, dimensiones y/o anatomía. Productos de manipulación especial (por su volumen o fragilidad) tienen un circuito logístico distinto, con plazos de entrega más largos.
Es importante comprobar el estado de los paquetes nada más recibirlos. En caso de daños exteriores visibles o aspecto claro de maltrato durante el envío, se debe indicar bien claro en el albarán de entrega del transportista. Se recomienda tomar fotos de los daños pues serán requeridas a la hora de realizar una posible reclamación.
Los pedidos serán enviados a la dirección de entrega proporcionada por el cliente. Nomad Technologies S.L. no se hace responsable en caso de que se proporcione una dirección incorrecta o incompleta.
Los gastos de envío correrán a cargo del comprador a menos que se indique lo contrario.
Errores Inequívocos
Nomad Technologies S.L. no está en ningún caso obligada a suministrar los productos a un precio incorrecto, aunque el error fuera inequívoco y hubiese sido reconocido razonablemente. Si el pedido se hubiera aceptado se procedería a la cancelación del mismo y a la tramitación del mismo desde su inicio con la corrección pertinente aplicada al precio.
Formas De Pago
Los métodos de pago aceptados en nuestra tienda online son:
1. Pago electrónico: Aceptamos pagos por medio de tarjeta de débito o crédito.
2. Transferencia bancaria o Ingreso en nuestra cuenta:
El plazo para efectuar el pago mediante transferencia es de 4 días desde que se realiza el pedido. Si pasados ese plazo no se ha recibido el ingreso, Nomad Technologies S.L. podrá cancelar el pedido sin avisar al cliente.
En concepto de la transferencia debe indicarse el nº de pedido y el nombre y apellidos del cliente.
Cambios Y Devoluciones
Nomad Technologies S.L. solamente aceptará cambios y/o devoluciones en los siguientes casos:
1. Daños producidos en el transporte:
En el caso de recibir un pedido supuestamente dañado durante el transcurso de su transporte se deberá proceder de la siguiente manera:
- Dejar notificación del hecho en el albarán del transportista para revisión.
- Hacer fotografías del paquete dañado antes de abrirlo.
- Abrir el paquete y comprobar si hay desperfectos visibles en su contenido.
- Hacer fotografías de los desperfectos si los hubiere.
- Informar inmediatamente de la incidencia a la empresa de transportes.
- Informar a NomadTech enviando un email con las fotos adjuntas a soporte@nomadtech.es
2. Mercancía defectuosa:
En el caso detectar un producto supuestamente defectuoso tras abrir el paquete se deberá proceder de la siguiente manera:
- Hacer fotografías del producto y en detalle de sus desperfectos.
- Informar a NomadTech enviando un email con las fotos adjuntas a soporte@nomadtech.es
3. Error de preparación del pedido:
En el caso de recibir un pedido que contenga errores con respecto al pedido efectuado se deberá proceder de la siguiente manera:
- Hacer fotografías del pedido recién abierto evidenciando el error del mismo.
- Informar a NomadTech enviando un email con las fotos adjuntas a soporte@nomadtech.es
El plazo máximo para realizar la solicitud de cambio o devolución en cualquiera de estos casos es de 48 horas desde la recepción del pedido. Nomad Technologies S.L. se reserva el derecho a no autorizar una devolución o cambio injustificado pasado ese límite temporal.
Una vez autorizado el cambio, se ordenará la recogida de los productos en mal estado y se enviará de forma inmediata un pedido de reposición siempre que el producto esté disponible.
Una vez autorizada una devolución se ordenará la recogida de los productos en mal estado y se tramitará la devolución del importe en un plazo de 20 días hábiles.
No se tramitarán devoluciones no autorizadas por Nomad Technologies S.L.
LEGISLACIÓN APLICABLE
Las presentes condiciones se regirán por la legislación española vigente en cada momento.
Para la resolución de cualquier duda, discrepancia o divergencia que pudiera suscitarse en el cumplimiento e interpretación de este contrato, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Valladolid, renunciando a cualquier fuero que pudiera corresponderles.