Integritetspolicy

1. Identifiering av personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig:
Nomad Technologies S.L.

Adress:
Avenida Madrid 46, Nave 3, 47008 Valladolid (Spanien)

Kontakt-e-post:
e-mail

2. Ändamål med behandlingen

Användarens personuppgifter kommer att behandlas för:

  • Orderhantering: hantering av köp, betalningar, leveranser, returer och kundservice.
  • Administration och skatter: fakturering, bokföring och uppfyllande av rättsliga skyldigheter.
  • Hantering av förfrågningar: svar på förfrågningar som skickats via formulär eller e-post.
  • Marknadsföring: utskick av information om produkter, erbjudanden och nyheter (när samtycke eller tillämplig rättslig grund finns).
  • Analys och förbättring av tjänsten: statistik, beteendeanalys och förbättring av användarupplevelsen.
  • Bedrägeriförebyggande: kontroll av transaktioner och riskkontroll vid betalningar.
3. Rättslig grund för behandlingen

Behandlingen av personuppgifter sker enligt följande rättsliga grunder:

  • Fullgörande av avtal (art. 6.1.b GDPR): hantering av beställningar, betalningar, leveranser och tillhörande tjänster.
  • Fullgörande av rättsliga förpliktelser (art. 6.1.c GDPR): skatte-, bokförings- och konsumentlagstiftning.
  • Användarens samtycke (art. 6.1.a GDPR): utskick av marknadsföring och användning av icke nödvändiga cookies.
  • Berättigat intresse (art. 6.1.f GDPR): bedrägeriförebyggande, förbättring av tjänster och marknadsföring till befintliga kunder i enlighet med gällande lagstiftning.
4. Lagring av uppgifter

Uppgifterna lagras under följande perioder:

  • Affärsrelation: så länge avtalsförhållandet består.
  • Fakturering och bokföring: upp till 6 år (handelslagen).
  • Skatteskyldigheter: upp till 4 år (skattelagstiftningen).
  • Marknadsföring: tills användaren återkallar sitt samtycke.
  • Webbplatsdata: enligt vad som anges i cookiepolicyn.
5. Mottagare av uppgifterna

Uppgifterna kan lämnas ut till tredje parter som är nödvändiga för att tillhandahålla tjänsten:

  • E-handelsplattform
  • Betalningsgateways
  • Finansinstitut
  • Transport- och logistikföretag
  • Tekniska leverantörer (webbhotell, e-post, analys, marknadsföring)

Alla dessa agerar som personuppgiftsbiträden och har ingått motsvarande avtal i enlighet med gällande lagstiftning.

6. Internationella överföringar av personuppgifter

Vissa leverantörer kan vara belägna utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet.

I dessa fall sker överföringarna med lämpliga skyddsåtgärder, såsom:

  • Europeiska kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå (när det är tillämpligt)
  • Standardavtalsklausuler (Standard Contractual Clauses)
7. Användarens rättigheter

Användaren kan utöva följande rättigheter:

  • Tillgång till sina personuppgifter
  • Rättelse av felaktiga uppgifter
  • Radering av uppgifter
  • Begränsning av behandlingen
  • Invändning mot behandlingen
  • Dataportabilitet
  • Återkallande av samtycke när som helst

Användaren har också rätt att lämna in ett klagomål till behörig tillsynsmyndighet, såsom den spanska dataskyddsmyndigheten (Agencia Española de Protección de Datos).

För att utöva sina rättigheter:

E-post: e-mail

8. Uppgifternas obligatoriska karaktär

De uppgifter som efterfrågas i formulären är nödvändiga för att tjänsten ska kunna tillhandahållas korrekt.

Om de inte lämnas går det inte att slutföra köpprocessen eller hantera förfrågan.

Användaren garanterar att de lämnade uppgifterna är sanningsenliga och uppdaterade.

9. Cookies och liknande tekniker

Den här webbplatsen använder egna cookies och cookies från tredje part för att:

  • Säkerställa webbplatsens tekniska funktion
  • Analysera användarnas beteende
  • Anpassa innehåll och reklam

Mer information finns i den aktuella cookiepolicyn.

10. Säkerhetsåtgärder

Nomad Technologies S.L. tillämpar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att garantera personuppgifternas säkerhet, integritet och konfidentialitet och förhindra förlust, ändring eller obehörig åtkomst.

WhatsApp-öppettider:
mån–fre 8:00–14:30 (Madrid)
mån–tors 15:30–17:00 (Madrid)