Försäljningsvillkor

Dessa villkor reglerar avtalsförhållandet mellan kunden och Nomad Technologies S.L. i samband med försäljning av produkter via företagets webbplats.

När du lägger en beställning godkänner du dessa villkor i sin helhet.

ACCEPT AV BESTÄLLNINGAR

När du har lagt din beställning får du ett e-postmeddelande som bekräftar att vi har tagit emot den. Detta meddelande innebär inte att beställningen har godkänts.

Köpeavtalet anses ingånget först när Nomad Technologies S.L. uttryckligen bekräftar att beställningen skickas eller meddelar sitt godkännande på annat sätt.

Nomad Technologies S.L. förbehåller sig rätten att avslå beställningar av berättigade skäl, bland annat bristande tillgänglighet, felaktiga uppgifter i beställningen eller misstanke om bedrägeri. Om en beställning annulleras återbetalas alla belopp som har betalats.

GEOGRAFISKT OMRÅDE

Nomad Technologies S.L. levererar till länder inom Europeiska unionen.

Leveransvillkor, leveranstider och kostnader kan variera beroende på destinationsland och anges under köpprocessen.

PRISER OCH SKATTER

Alla priser visas i euro (€).

Priserna inkluderar mervärdesskatt (moms) i tillämpliga fall.

Fraktkostnaderna visas specificerade innan du slutför beställningen.

Det totala beställningsbeloppet, inklusive skatter och fraktkostnader, anges tydligt innan du bekräftar köpet.

FRAKT OCH LEVERANS

Nomad Technologies S.L. skickar beställningar med specialiserade transportföretag.

Beredningstiden för beställningar är upp till 48 arbetstimmar.

Leveranstiderna beror på destinationen och anges under köpprocessen.

Den maximala leveranstiden är i alla fall 30 kalenderdagar från bekräftelsen av beställningen, om inte annat har avtalats.

För beställningar som betalas via banköverföring skickas beställningen när betalningen har bekräftats.

Nomad Technologies S.L. ansvarar för försändelsen tills produkten har levererats till kunden.

Du ska kontrollera paketets skick vid leveransen och anmäla eventuella synliga skador till transportören. Vi rekommenderar att du dokumenterar eventuella skador med fotografier.

FELAKTIGA PRISER

Om en produkts pris är uppenbart felaktigt är Nomad Technologies S.L. inte skyldigt att leverera den till det priset.

I så fall informeras du som kund och får möjlighet att bekräfta beställningen till rätt pris eller annullera den med full återbetalning.

ÅNGERRÄTT (ENDAST KONSUMENTER)

I enlighet med direktiv 2011/83/EU har en kund som är konsument rätt att frånträda köpet utan att ange skäl inom 14 kalenderdagar från det att beställningen mottogs.

För att utöva denna rätt ska du meddela ditt beslut via e-post på vår sida för teknisk support.

Du ska returnera produkterna senast 14 dagar efter att du meddelade att du frånträder köpet.

Om inte annat anges står kunden för de direkta returkostnaderna.

Återbetalningen sker med samma betalningsmetod som användes vid köpet, senast 14 dagar efter att meddelandet om ångerrätt mottogs, och kan hållas inne tills produkterna har mottagits eller bevis på returen har lämnats.

Produkterna ska returneras i perfekt skick, oanvända och i originalförpackning.

Undantag från ångerrätten:

  • Produkter som är tillverkade eller anpassade efter kundens specifikationer
  • Produkter som på grund av sin natur inte kan returneras eller som snabbt kan förstöras
  • Utrustning som tydligt är avsedd för professionellt bruk när detta uttryckligen anges

PROBLEM OCH DEFEKTA PRODUKTER

Om produkter skadas under transporten, är defekta eller om det förekommer fel i beställningen ska du anmäla problemet så snart som möjligt, helst inom 48 timmar från mottagandet.

För att kunna hantera ärendet krävs fotografiskt underlag.

När problemet har verifierats kommer Nomad Technologies S.L. att, beroende på fallet, ersätta produkten, reparera den eller återbetala beloppet utan extra kostnad för dig som kund.

LAGSTADGAD GARANTI

Alla produkter omfattas av den lagstadgade garantin för varors överensstämmelse enligt gällande lagstiftning.

I Spanien är garantitiden för konsumenter 3 år från det att produkten levererades.

Vid bristande överensstämmelse kan du begära reparation, utbyte, prisavdrag eller hävning av avtalet, beroende på fallet.

PROFESSIONELLA KUNDER

Villkoren om ångerrätt gäller inte för kunder som agerar inom ramen för en närings- eller yrkesverksamhet.

I sådana fall gäller de särskilda villkor som parterna har kommit överens om.

LEVERANSADRESS

Kunden ansvarar för att ange en korrekt och fullständig leveransadress.

Nomad Technologies S.L. ansvarar inte för förseningar eller problem som beror på fel i de uppgifter som kunden har lämnat.

TILLÄMPLIG LAG OCH DOMSTOL

Dessa villkor regleras av spansk lagstiftning.

Vid tvist underkastar sig parterna domstolarna på konsumentens hemvist.

WhatsApp-öppettider:
mån–fre 8:00–14:30 (Madrid)
mån–tors 15:30–17:00 (Madrid)