Informativa sulla privacy

1. Identificazione del titolare

Titolare del trattamento:
Nomad Technologies S.L.

Indirizzo:
Avenida Madrid 46, Nave 3, 47008 Valladolid (Spagna)

Email di contatto:
e-mail

2. Finalità del trattamento

I dati personali dell'utente saranno trattati per:

  • Gestione degli ordini: elaborazione di acquisti, pagamenti, spedizioni, resi e assistenza clienti.
  • Gestione amministrativa e fiscale: fatturazione, contabilità e adempimento degli obblighi di legge.
  • Gestione delle richieste: risposta alle richieste inviate tramite moduli o email.
  • Comunicazioni commerciali: invio di informazioni su prodotti, offerte e novità (in presenza di consenso o di altra base giuridica applicabile).
  • Analisi e miglioramento del servizio: statistiche, analisi del comportamento e miglioramento dell'esperienza utente.
  • Prevenzione delle frodi: verifica delle operazioni e controllo dei rischi nei pagamenti.
3. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati si basa sui seguenti presupposti giuridici:

  • Esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR): gestione di ordini, pagamenti, spedizioni e servizi associati.
  • Adempimento di obblighi legali (art. 6.1.c GDPR): normativa fiscale, contabile e a tutela dei consumatori.
  • Consenso dell'utente (art. 6.1.a GDPR): invio di comunicazioni commerciali e uso di cookie non necessari.
  • Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR): prevenzione delle frodi, miglioramento dei servizi e comunicazioni commerciali ai clienti esistenti nel rispetto della normativa applicabile.
4. Conservazione dei dati

I dati saranno conservati per i seguenti periodi:

  • Rapporto commerciale: finché il rapporto contrattuale rimane in essere.
  • Fatturazione e contabilità: fino a 6 anni (Codice di commercio).
  • Obblighi fiscali: fino a 4 anni (normativa tributaria).
  • Comunicazioni commerciali: fino a quando l'utente non revoca il proprio consenso.
  • Dati di navigazione: secondo quanto stabilito nella cookie policy.
5. Destinatari dei dati

I dati potranno essere comunicati a terzi necessari per la prestazione del servizio:

  • Piattaforma di e-commerce
  • Gateway di pagamento
  • Istituti finanziari
  • Aziende di trasporto e logistica
  • Fornitori tecnologici (hosting, email, analytics, marketing)

Tutti agiscono in qualità di responsabili del trattamento e hanno sottoscritto i relativi contratti in conformità alla normativa vigente.

6. Trasferimenti internazionali di dati

Alcuni fornitori potrebbero avere sede al di fuori dello Spazio economico europeo.

In tali casi, i trasferimenti avvengono con garanzie adeguate, come:

  • Decisioni di adeguatezza della Commissione europea (ove applicabili)
  • Clausole contrattuali tipo (Standard Contractual Clauses)
7. Diritti dell'utente

L'utente può esercitare i seguenti diritti:

  • Accesso ai propri dati personali
  • Rettifica dei dati inesatti
  • Cancellazione dei dati
  • Limitazione del trattamento
  • Opposizione al trattamento
  • Portabilità dei dati
  • Revoca del consenso in qualsiasi momento

Ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente, come l'Agencia Española de Protección de Datos.

Per esercitare i tuoi diritti:

Email: e-mail

8. Natura obbligatoria dei dati

I dati richiesti nei moduli sono necessari per la corretta prestazione del servizio.

In caso di mancato conferimento, non sarà possibile completare il processo di acquisto o evadere la richiesta.

L'utente garantisce che i dati forniti sono veritieri e aggiornati.

9. Cookie e tecnologie simili

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10. Misure di sicurezza

Nomad Technologies S.L. applica misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza, l'integrità e la riservatezza dei dati personali, evitandone la perdita, l'alterazione o l'accesso non autorizzato.

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