Οι παρόντες όροι διέπουν τη συμβατική σχέση μεταξύ του πελάτη και της Nomad Technologies S.L. σε σχέση με την πώληση προϊόντων μέσω του ιστότοπού της.

Η πραγματοποίηση παραγγελίας συνεπάγεται την πλήρη αποδοχή των παρόντων όρων.

ΑΠΟΔΟΧΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ

Μόλις πραγματοποιήσετε την παραγγελία, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης παραλαβής. Το email αυτό δεν συνιστά αποδοχή της παραγγελίας.

Η σύμβαση πώλησης θεωρείται ότι έχει συναφθεί μόνο όταν η Nomad Technologies S.L. επιβεβαιώσει ρητά την αποστολή της παραγγελίας ή γνωστοποιήσει την αποδοχή της με οποιοδήποτε μέσο.

Η Nomad Technologies S.L. διατηρεί το δικαίωμα να απορρίπτει παραγγελίες για βάσιμους λόγους, όπως έλλειψη διαθεσιμότητας, σφάλματα στις πληροφορίες της παραγγελίας ή υποψία απάτης. Σε περίπτωση ακύρωσης, θα επιστραφεί οποιοδήποτε ποσό έχει καταβληθεί.

ΓΕΩΓΡΑΦΙΚΗ ΕΜΒΕΛΕΙΑ

Η Nomad Technologies S.L. πραγματοποιεί αποστολές σε χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Οι όροι παράδοσης, οι χρόνοι και το κόστος μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τη χώρα προορισμού και θα αναγράφονται κατά τη διαδικασία αγοράς.

ΤΙΜΕΣ ΚΑΙ ΦΟΡΟΙ

Όλες οι τιμές εμφανίζονται σε ευρώ (€).

Οι τιμές περιλαμβάνουν τον Φόρο Προστιθέμενης Αξίας (ΦΠΑ), όπου εφαρμόζεται.

Τα έξοδα αποστολής θα εμφανίζονται αναλυτικά πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Το συνολικό ποσό της παραγγελίας, συμπεριλαμβανομένων των φόρων και των εξόδων αποστολής, θα αναγράφεται με σαφήνεια πριν από την επιβεβαίωση της αγοράς.

ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΚΑΙ ΠΑΡΑΔΟΣΗ

Η Nomad Technologies S.L. πραγματοποιεί αποστολές μέσω εξειδικευμένων εταιρειών μεταφοράς.

Ο χρόνος προετοιμασίας των παραγγελιών είναι έως 48 εργάσιμες ώρες.

Οι χρόνοι παράδοσης εξαρτώνται από τον προορισμό και θα αναγράφονται κατά τη διαδικασία αγοράς.

Σε κάθε περίπτωση, ο μέγιστος χρόνος παράδοσης είναι 30 ημερολογιακές ημέρες από την επιβεβαίωση της παραγγελίας, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά.

Στις παραγγελίες που εξοφλούνται με τραπεζική μεταφορά, η αποστολή πραγματοποιείται μόλις επιβεβαιωθεί η λήψη της πληρωμής.

Η ευθύνη για την αποστολή ανήκει στη Nomad Technologies S.L. έως την πραγματική παράδοση του προϊόντος στον πελάτη.

Ο πελάτης οφείλει να ελέγξει την κατάσταση του δέματος κατά την παράδοση και να γνωστοποιήσει στον μεταφορέα οποιοδήποτε ορατό πρόβλημα. Συνιστάται η τεκμηρίωση οποιασδήποτε ζημιάς με φωτογραφίες.

ΛΑΘΗ ΣΤΙΣ ΤΙΜΕΣ

Σε περίπτωση πρόδηλου λάθους στην τιμή ενός προϊόντος, η Nomad Technologies S.L. δεν υποχρεούται να το προμηθεύσει στην τιμή αυτή.

Στην περίπτωση αυτή, ο πελάτης θα ενημερωθεί και θα του προσφερθεί η επιλογή είτε να επιβεβαιώσει την παραγγελία στη σωστή τιμή είτε να την ακυρώσει με πλήρη επιστροφή χρημάτων.

ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΟΧΩΡΗΣΗΣ (ΜΟΝΟ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ)

Σύμφωνα με την Οδηγία 2011/83/ΕΕ, ο πελάτης που έχει την ιδιότητα του καταναλωτή διαθέτει προθεσμία 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας για να υπαναχωρήσει από την αγορά χωρίς αιτιολόγηση.

Για να ασκήσετε το δικαίωμα αυτό, πρέπει να γνωστοποιήσετε την απόφασή σας μέσω email στη σελίδα τεχνικής υποστήριξής μας.

Ο πελάτης οφείλει να επιστρέψει τα προϊόντα το αργότερο εντός 14 ημερών από τη γνωστοποίηση της υπαναχώρησης.

Εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά, τα άμεσα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη.

Η επιστροφή χρημάτων θα πραγματοποιηθεί με το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την αγορά, το αργότερο εντός 14 ημερών από την παραλαβή του αιτήματος υπαναχώρησης, και μπορεί να παρακρατηθεί μέχρι τη λήψη των προϊόντων ή την απόδειξη της επιστροφής τους.

Τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται σε άριστη κατάσταση, αχρησιμοποίητα και στην αρχική τους συσκευασία.

Εξαιρέσεις από το δικαίωμα υπαναχώρησης:

• Προϊόντα που κατασκευάζονται ή προσαρμόζονται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του πελάτη
  
• Προϊόντα που, λόγω της φύσης τους, δεν μπορούν να επιστραφούν ή μπορεί να αλλοιωθούν γρήγορα
  
• Εξοπλισμός που προορίζεται σαφώς για επαγγελματική χρήση, όταν αυτό αναφέρεται ρητά
  

ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ ΚΑΙ ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ

Σε περίπτωση προϊόντων που υπέστησαν ζημιά κατά τη μεταφορά, ελαττωματικών προϊόντων ή λαθών στην παραγγελία, ο πελάτης οφείλει να γνωστοποιήσει το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό, κατά προτίμηση εντός 48 ωρών από την παραλαβή.

Για τη διαχείριση του προβλήματος απαιτείται η προσκόμιση φωτογραφικών αποδείξεων.

Μόλις επαληθευτεί το πρόβλημα, η Nomad Technologies S.L. θα προχωρήσει, ανάλογα με την περίπτωση, στην αντικατάσταση του προϊόντος, στην επισκευή ή στην επιστροφή χρημάτων χωρίς πρόσθετη χρέωση για τον πελάτη.

ΝΟΜΙΜΗ ΕΓΓΥΗΣΗ

Όλα τα προϊόντα καλύπτονται από τη νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Στην Ισπανία, η περίοδος εγγύησης για τους καταναλωτές είναι 3 έτη από την παράδοση του προϊόντος.

Σε περίπτωση έλλειψης συμμόρφωσης, ο πελάτης μπορεί να ζητήσει επισκευή, αντικατάσταση, μείωση της τιμής ή καταγγελία της σύμβασης, ανάλογα με την περίπτωση.

ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΕΣ ΠΕΛΑΤΕΣ

Οι όροι σχετικά με το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν εφαρμόζονται σε πελάτες που ενεργούν στο πλαίσιο επιχειρηματικής ή επαγγελματικής δραστηριότητας.

Στις περιπτώσεις αυτές, εφαρμόζονται οι ειδικοί όροι που έχουν συμφωνηθεί μεταξύ των μερών.

ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ

Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την παροχή σωστής και πλήρους διεύθυνσης παράδοσης.

Η Nomad Technologies S.L. δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις ή προβλήματα που προκύπτουν από λάθη στα στοιχεία που παρέχει ο πελάτης.

ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ ΚΑΙ ΔΙΚΑΙΟΔΟΣΙΑ

Οι παρόντες όροι διέπονται από το ισπανικό δίκαιο.

Σε περίπτωση διαφοράς, τα μέρη υποβάλλονται στα δικαστήρια του τόπου κατοικίας του καταναλωτή.