1. Identifikace správce

Správce údajů:
Nomad Technologies S.L.

Adresa:
Avenida Madrid 46, Nave 3, 47008 Valladolid (Španělsko)

Kontaktní e-mail:
e-mail

2. Účely zpracování

Osobní údaje uživatele budou zpracovávány za těmito účely:

• Vyřizování objednávek: zpracování nákupů, plateb, zásilek, vrácení zboží a zákaznická podpora.
  
• Správa a daňová agenda: fakturace, účetnictví a plnění zákonných povinností.
  
• Vyřizování dotazů: odpovědi na žádosti zaslané prostřednictvím formulářů nebo e-mailem.
  
• Obchodní sdělení: zasílání informací o produktech, nabídkách a novinkách (pokud existuje souhlas nebo jiný příslušný právní základ).
  
• Analýza a zlepšování služby: statistiky, analýza chování a zlepšování uživatelské zkušenosti.
  
• Prevence podvodů: ověřování transakcí a kontrola rizik při platbách.
  

3. Právní základ zpracování

Zpracování údajů probíhá na základě těchto právních základů:

• Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR): vyřizování objednávek, plateb, zásilek a souvisejících služeb.
  
• Plnění zákonných povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR): daňové, účetní a spotřebitelské předpisy.
  
• Souhlas uživatele (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR): zasílání obchodních sdělení a používání nepotřebných souborů cookies.
  
• Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR): prevence podvodů, zlepšování služeb a obchodní sdělení stávajícím zákazníkům v souladu s platnými předpisy.
  

4. Uchovávání údajů

Údaje budou uchovávány po následující dobu:

• Obchodní vztah: po dobu trvání smluvního vztahu.
  
• Fakturace a účetnictví: až 6 let (obchodní zákoník).
  
• Daňové povinnosti: až 4 roky (daňové předpisy).
  
• Obchodní sdělení: do odvolání souhlasu uživatelem.
  
• Údaje o prohlížení: podle zásad používání souborů cookies.
  

5. Příjemci údajů

Údaje mohou být předány třetím stranám nezbytným pro poskytování služby:

• Platforma elektronického obchodu
  
• Platební brány
  
• Finanční instituce
  
• Dopravní a logistické společnosti
  
• Techničtí poskytovatelé (hosting, e-mail, analytika, marketing)
  

Všichni působí jako zpracovatelé a uzavřeli příslušné smlouvy v souladu s platnými předpisy.

6. Mezinárodní předávání údajů

Někteří poskytovatelé mohou sídlit mimo Evropský hospodářský prostor.

V takových případech se údaje předávají s odpovídajícími zárukami, například:

• Rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (pokud je relevantní)
  
• Standardní smluvní doložky (Standard Contractual Clauses)
  

7. Práva uživatele

Uživatel může uplatnit tato práva:

• Přístup ke svým osobním údajům
  
• Oprava nepřesných údajů
  
• Výmaz údajů
  
• Omezení zpracování
  
• Vznesení námitky proti zpracování
  
• Přenositelnost údajů
  
• Odvolání souhlasu kdykoli
  

Rovněž máte právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu, například u Španělské agentury pro ochranu údajů.

Pro uplatnění svých práv:

E-mail: e-mail

8. Povinnost poskytnout údaje

Údaje požadované ve formulářích jsou nezbytné pro řádné poskytování služby.

Pokud je neposkytnete, nebude možné dokončit proces nákupu ani vyřídit žádost.

Uživatel zaručuje, že poskytnuté údaje jsou pravdivé a aktuální.

9. Cookies a podobné technologie

Tento web používá vlastní soubory cookies i cookies třetích stran za účelem:

• Zajištění technického fungování webu
  
• Analýzy chování uživatelů
  
• Personalizace obsahu a reklamy
  

Další informace naleznete v příslušných zásadách používání souborů cookies.

10. Bezpečnostní opatření

Společnost Nomad Technologies S.L. uplatňuje vhodná technická a organizační opatření k zajištění bezpečnosti, integrity a důvěrnosti osobních údajů a k zamezení jejich ztráty, pozměnění nebo neoprávněného přístupu.