Tyto podmínky upravují smluvní vztah mezi zákazníkem a společností Nomad Technologies S.L. v souvislosti s prodejem produktů prostřednictvím jejích webových stránek.

Odesláním objednávky zákazník vyjadřuje plný souhlas s těmito podmínkami.

PŘIJETÍ OBJEDNÁVEK

Po odeslání objednávky zákazník obdrží potvrzující e-mail o jejím přijetí. Tento e-mail neznamená přijetí objednávky.

Kupní smlouva se považuje za uzavřenou teprve tehdy, když společnost Nomad Technologies S.L. výslovně potvrdí odeslání objednávky nebo sdělí její přijetí jakýmkoli způsobem.

Společnost Nomad Technologies S.L. si vyhrazuje právo odmítnout objednávky z odůvodněných důvodů, včetně nedostupnosti zboží, chyb v údajích objednávky nebo podezření na podvod. V případě zrušení objednávky bude vrácena jakákoli uhrazená částka.

ÚZEMNÍ PLATNOST

Společnost Nomad Technologies S.L. zasílá zboží do zemí Evropské unie.

Podmínky dodání, dodací lhůty a náklady se mohou lišit v závislosti na zemi určení a budou uvedeny během nákupního procesu.

CENY A DANĚ

Všechny ceny jsou uvedeny v eurech (€).

Ceny zahrnují daň z přidané hodnoty (DPH), pokud se uplatňuje.

Náklady na dopravu budou zobrazeny samostatně před dokončením objednávky.

Celková částka objednávky včetně daní a nákladů na dopravu bude jasně uvedena před potvrzením nákupu.

ODESÍLÁNÍ A DODÁNÍ

Společnost Nomad Technologies S.L. odesílá zboží prostřednictvím specializovaných přepravních společností.

Lhůta pro přípravu objednávek je až 48 pracovních hodin.

Dodací lhůty závisejí na místě určení a budou uvedeny během nákupního procesu.

V každém případě bude maximální dodací lhůta 30 kalendářních dnů od potvrzení objednávky, pokud se strany nedohodnou jinak.

U objednávek placených bankovním převodem bude zboží odesláno po potvrzení přijetí platby.

Odpovědnost za zásilku nese společnost Nomad Technologies S.L. až do skutečného předání produktu zákazníkovi.

Zákazník je povinen zkontrolovat stav balíku při převzetí a oznámit přepravci jakýkoli viditelný problém. Doporučujeme jakékoli poškození zdokumentovat fotografiemi.

CHYBY V CENÁCH

V případě zjevné chyby v ceně produktu není společnost Nomad Technologies S.L. povinna jej za tuto cenu dodat.

V takovém případě bude zákazník informován a bude mu nabídnuta možnost potvrdit objednávku za správnou cenu, nebo ji zrušit s úplným vrácením peněz.

PRÁVO NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY (POUZE SPOTŘEBITELÉ)

V souladu se směrnicí 2011/83/EU má zákazník, který je spotřebitelem, lhůtu 14 kalendářních dnů od převzetí objednávky, aby od nákupu bez udání důvodu odstoupil.

Pro uplatnění tohoto práva musí zákazník své rozhodnutí oznámit e-mailem prostřednictvím naší stránky technické podpory.

Zákazník je povinen vrátit produkty nejpozději do 14 dnů od oznámení o odstoupení.

Není-li uvedeno jinak, přímé náklady na vrácení zboží hradí zákazník.

Platba bude vrácena stejným platebním prostředkem, který byl použit při nákupu, nejpozději do 14 dnů od přijetí žádosti o odstoupení, přičemž lze vrácení platby zadržet do doby, než obdržíme produkty nebo doklad o jejich vrácení.

Produkty musí být vráceny v bezvadném stavu, nepoužité a v původním obalu.

Výjimky z práva na odstoupení od smlouvy:

• Produkty vyrobené nebo upravené podle specifikací zákazníka
  
• Produkty, které z důvodu své povahy nelze vrátit nebo které se mohou rychle zhoršit
  
• Zařízení jednoznačně určená pro profesionální použití, pokud je tak výslovně uvedeno
  

REKLAMACE A VADNÉ PRODUKTY

V případě produktů poškozených během přepravy, vadných produktů nebo chyb v objednávce je zákazník povinen problém oznámit co nejdříve, nejlépe do 48 hodin od převzetí.

Pro vyřízení reklamace je nutné doložit fotografickou dokumentaci.

Po ověření problému společnost Nomad Technologies S.L. podle okolností provede výměnu produktu, opravu nebo vrácení peněz bez dalších nákladů pro zákazníka.

ZÁKONNÁ ZÁRUKA

Na všechny produkty se vztahuje zákonná záruka za shodu zboží s kupní smlouvou podle platných právních předpisů.

Ve Španělsku činí záruční doba pro spotřebitele 3 roky od dodání produktu.

V případě nesouladu zboží s kupní smlouvou může zákazník požadovat opravu, výměnu, snížení ceny nebo odstoupení od smlouvy, podle okolností.

PODNIKATELÉ

Podmínky týkající se práva na odstoupení od smlouvy se nevztahují na zákazníky, kteří jednají v rámci podnikatelské nebo profesní činnosti.

V těchto případech se použijí zvláštní podmínky dohodnuté mezi stranami.

DODACÍ ADRESA

Zákazník odpovídá za uvedení správné a úplné dodací adresy.

Společnost Nomad Technologies S.L. neodpovídá za zpoždění ani problémy vzniklé v důsledku chyb v údajích poskytnutých zákazníkem.

ROZHODNÉ PRÁVO A PŘÍSLUŠNOST SOUDŮ

Tyto podmínky se řídí španělským právem.

V případě sporu se strany podrobí soudům příslušným podle bydliště spotřebitele.