Ti pogoji urejajo pogodbeno razmerje med stranko in družbo Nomad Technologies S.L. v zvezi s prodajo izdelkov prek njenega spletnega mesta.

Oddaja naročila pomeni popolno sprejetje teh pogojev.

SPREJEM NAROČIL

Po oddaji naročila bo stranka prejela potrditveno e-sporočilo o prejemu naročila. To e-sporočilo ne pomeni sprejema naročila.

Kupoprodajna pogodba se šteje za sklenjeno šele, ko družba Nomad Technologies S.L. izrecno potrdi odpremo naročila ali na kakršen koli način sporoči njegov sprejem.

Družba Nomad Technologies S.L. si pridržuje pravico, da naročila zavrne iz utemeljenih razlogov, vključno z nerazpoložljivostjo, napakami v podatkih naročila ali sumom goljufije. V primeru preklica bo vrnjen vsak plačani znesek.

GEOGRAFSKO OBMOČJE

Družba Nomad Technologies S.L. pošilja v države Evropske unije.

Pogoji dostave, roki in stroški se lahko razlikujejo glede na državo prejemnico in bodo navedeni med postopkom nakupa.

CENE IN DAVKI

Vse cene so prikazane v evrih (€).

Cene vključujejo davek na dodano vrednost (DDV), kadar se uporablja.

Stroški pošiljanja bodo prikazani ločeno pred zaključkom naročila.

Skupni znesek naročila, vključno z davki in stroški pošiljanja, bo jasno naveden pred potrditvijo nakupa.

POŠILJANJE IN DOSTAVA

Družba Nomad Technologies S.L. pošilja prek specializiranih prevoznih podjetij.

Rok za pripravo naročil je do 48 delovnih ur.

Dobavni roki so odvisni od namembnega kraja in bodo navedeni med postopkom nakupa.

V vsakem primeru najdaljši dobavni rok znaša 30 koledarskih dni od potrditve naročila, razen če je dogovorjeno drugače.

Pri naročilih, plačanih z bančnim nakazilom, bo pošiljka odposlana, ko bo potrjen prejem plačila.

Odgovornost za pošiljko nosi družba Nomad Technologies S.L. do dejanske izročitve izdelka stranki.

Stranka mora ob prevzemu preveriti stanje paketa in vsako vidno napako sporočiti prevozniku. Priporočamo, da vsako poškodbo dokumentirate s fotografijami.

NAPAKE V CENAH

V primeru očitne napake v ceni izdelka družba Nomad Technologies S.L. ni zavezana, da ga dobavi po tej ceni.

V tem primeru bo stranka obveščena in ji bo ponujena možnost, da naročilo potrdi po pravilni ceni ali ga prekliče s popolnim povračilom.

PRAVICA DO ODSTOPA OD POGODBE (SAMO POTROŠNIKI)

V skladu z Direktivo 2011/83/EU ima stranka, ki je potrošnik, na voljo 14 koledarskih dni od prejema naročila, da brez navedbe razloga odstopi od nakupa.

Za uveljavitev te pravice mora stranka svojo odločitev sporočiti po e-pošti prek naše strani za tehnično podporo.

Stranka mora izdelke vrniti najpozneje v 14 dneh od sporočila o odstopu.

Če ni navedeno drugače, neposredne stroške vračila nosi stranka.

Povračilo bo izvedeno z istim plačilnim sredstvom, uporabljenim pri nakupu, najpozneje v 14 dneh od prejema zahteve za odstop, pri čemer se lahko zadrži do prejema izdelkov ali dokazila o njihovi vrnitvi.

Izdelki morajo biti vrnjeni v brezhibnem stanju, neuporabljeni in v originalni embalaži.

Izjeme od pravice do odstopa od pogodbe:

• Izdelki, izdelani ali prilagojeni po specifikacijah stranke
  
• Izdelki, ki jih glede na njihovo naravo ni mogoče vrniti ali se lahko hitro pokvarijo
  
• Oprema, ki je jasno namenjena profesionalni uporabi, kadar je to izrecno navedeno
  

REKLAMACIJE IN OKVARJENI IZDELKI

V primeru izdelkov, poškodovanih med prevozom, okvarjenih izdelkov ali napak pri naročilu mora stranka težavo sporočiti čim prej, po možnosti v 48 urah od prejema.

Za obravnavo reklamacije je treba predložiti fotografski dokaz.

Ko je reklamacija preverjena, bo družba Nomad Technologies S.L. glede na primer izvedla zamenjavo izdelka, popravilo ali povračilo brez dodatnih stroškov za stranko.

ZAKONSKA GARANCIJA

Vsi izdelki so zajeti v zakonsko garancijo za skladnost v skladu z veljavno zakonodajo.

V Španiji garancijski rok za potrošnike znaša 3 leta od izročitve izdelka.

V primeru neskladnosti lahko stranka zahteva popravilo, zamenjavo, znižanje cene ali razvezo pogodbe, glede na primer.

POSLOVNE STRANKE

Pogoji glede pravice do odstopa od pogodbe se ne uporabljajo za stranke, ki delujejo v okviru poslovne ali profesionalne dejavnosti.

V teh primerih se uporabljajo posebni pogoji, dogovorjeni med strankama.

NASLOV ZA DOSTAVO

Stranka je odgovorna za navedbo pravilnega in popolnega naslova za dostavo.

Družba Nomad Technologies S.L. ne odgovarja za zamude ali težave, ki izhajajo iz napak v podatkih, ki jih je navedla stranka.

MERODAJNO PRAVO IN PRISTOJNOST

Ti pogoji se razlagajo v skladu s španskim pravom.

V primeru spora se stranki podvržeta pristojnosti sodišč v kraju prebivališča potrošnika.