Tieto podmienky upravujú zmluvný vzťah medzi zákazníkom a spoločnosťou Nomad Technologies S.L. v súvislosti s predajom produktov prostredníctvom jej webovej stránky.

Odoslaním objednávky zákazník vyjadruje plný súhlas s týmito podmienkami.

PRIJATIE OBJEDNÁVOK

Po odoslaní objednávky zákazník obdrží e-mail s potvrdením jej doručenia. Tento e-mail nepredstavuje prijatie objednávky.

Kúpna zmluva sa považuje za uzavretú až vtedy, keď spoločnosť Nomad Technologies S.L. výslovne potvrdí odoslanie objednávky alebo oznámi jej prijatie akýmkoľvek spôsobom.

Spoločnosť Nomad Technologies S.L. si vyhradzuje právo odmietnuť objednávky z odôvodnených dôvodov, medzi ktoré patrí nedostupnosť tovaru, chyby v údajoch objednávky alebo podozrenie na podvod. V prípade zrušenia bude vrátená každá uhradená suma.

GEOGRAFICKÝ ROZSAH

Spoločnosť Nomad Technologies S.L. zasiela tovar do krajín Európskej únie.

Podmienky doručenia, lehoty a náklady sa môžu líšiť v závislosti od cieľovej krajiny a budú uvedené počas procesu nákupu.

CENY A DANE

Všetky ceny sú uvedené v eurách (€).

Ceny zahŕňajú daň z pridanej hodnoty (DPH), ak sa uplatňuje.

Náklady na dopravu budú uvedené samostatne pred dokončením objednávky.

Celková suma objednávky vrátane daní a nákladov na dopravu bude jasne uvedená pred potvrdením nákupu.

ODOSIELANIE A DORUČENIE

Spoločnosť Nomad Technologies S.L. zasiela objednávky prostredníctvom špecializovaných prepravných spoločností.

Lehota na prípravu objednávok je až 48 pracovných hodín.

Dodacie lehoty závisia od miesta určenia a budú uvedené počas procesu nákupu.

Maximálna dodacia lehota je v každom prípade 30 kalendárnych dní od potvrdenia objednávky, pokiaľ sa nedohodne inak.

V prípade objednávok uhradených bankovým prevodom sa zásielka odošle po potvrdení prijatia platby.

Zodpovednosť za zásielku nesie spoločnosť Nomad Technologies S.L. až do skutočného doručenia produktu zákazníkovi.

Zákazník je povinný skontrolovať stav balíka v okamihu doručenia a nahlásiť prepravcovi každú viditeľnú závadu. Odporúča sa zdokumentovať akékoľvek poškodenie fotografiami.

CHYBY V CENÁCH

V prípade zjavnej chyby v cene produktu nie je spoločnosť Nomad Technologies S.L. povinná dodať ho za túto cenu.

V takom prípade bude zákazník informovaný a bude mu ponúknutá možnosť potvrdiť objednávku za správnu cenu alebo ju zrušiť s úplným vrátením peňazí.

PRÁVO NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY (LEN SPOTREBITELIA)

V súlade so smernicou 2011/83/EÚ má zákazník, ktorý je spotrebiteľom, lehotu 14 kalendárnych dní od prevzatia objednávky na odstúpenie od nákupu bez udania dôvodu.

Na uplatnenie tohto práva musí zákazník oznámiť svoje rozhodnutie e-mailom prostredníctvom našej stránky technickej podpory.

Zákazník je povinný vrátiť produkty najneskôr do 14 dní od oznámenia odstúpenia od zmluvy.

Pokiaľ nie je uvedené inak, priame náklady na vrátenie znáša zákazník.

Vrátenie peňazí sa uskutoční rovnakým spôsobom platby, aký bol použitý pri nákupe, najneskôr do 14 dní od prijatia žiadosti o odstúpenie od zmluvy, pričom ho možno pozdržať, kým nebudú prijaté produkty alebo dôkaz o ich vrátení.

Produkty musia byť vrátené v dokonalom stave, nepoužité a v pôvodnom obale.

Výnimky z práva na odstúpenie od zmluvy:

• Produkty vyrobené alebo upravené podľa špecifikácií zákazníka
  
• Produkty, ktoré sa vzhľadom na svoju povahu nedajú vrátiť alebo sa môžu rýchlo pokaziť
  
• Zariadenia jednoznačne určené na profesionálne použitie, ak je to výslovne uvedené
  

REKLAMÁCIE A VADNÉ PRODUKTY

V prípade produktov poškodených pri preprave, vadných produktov alebo chýb v objednávke je zákazník povinný nahlásiť problém čo najskôr, najlepšie do 48 hodín od prevzatia.

Na vybavenie reklamácie bude potrebné predložiť fotografickú dokumentáciu.

Po overení reklamácie spoločnosť Nomad Technologies S.L. v závislosti od okolností pristúpi k výmene produktu, oprave alebo vráteniu peňazí bez dodatočných nákladov pre zákazníka.

ZÁKONNÁ ZÁRUKA

Na všetky produkty sa vzťahuje zákonná záruka za zhodu tovaru podľa platných právnych predpisov.

V Španielsku je záručná lehota pre spotrebiteľov 3 roky od dodania produktu.

V prípade nezhody tovaru s kúpnou zmluvou môže zákazník požadovať opravu, výmenu, zníženie ceny alebo odstúpenie od zmluvy, podľa okolností.

PROFESIONÁLNI ZÁKAZNÍCI

Podmienky týkajúce sa práva na odstúpenie od zmluvy sa nevzťahujú na zákazníkov, ktorí konajú v rámci podnikateľskej alebo profesijnej činnosti.

V týchto prípadoch sa uplatnia osobitné podmienky dohodnuté medzi stranami.

DORUČOVACIA ADRESA

Zákazník zodpovedá za poskytnutie správnej a úplnej doručovacej adresy.

Spoločnosť Nomad Technologies S.L. nezodpovedá za oneskorenia ani problémy vyplývajúce z chýb v údajoch poskytnutých zákazníkom.

ROZHODNÉ PRÁVO A PRÍSLUŠNOSŤ SÚDOV

Tieto podmienky sa riadia španielskym právom.

V prípade sporu sa strany podrobia súdom podľa bydliska spotrebiteľa.