Deze voorwaarden regelen de contractuele relatie tussen de klant en Nomad Technologies S.L. met betrekking tot de verkoop van producten via haar website.

Het plaatsen van een bestelling houdt de volledige aanvaarding van deze voorwaarden in.

AANVAARDING VAN BESTELLINGEN

Nadat de bestelling is geplaatst, ontvangt de klant een e-mail ter bevestiging van de ontvangst. Deze e-mail vormt geen aanvaarding van de bestelling.

De koopovereenkomst komt pas tot stand wanneer Nomad Technologies S.L. de verzending van de bestelling uitdrukkelijk bevestigt of de aanvaarding ervan via een willekeurig middel meedeelt.

Nomad Technologies S.L. behoudt zich het recht voor bestellingen om gegronde redenen te weigeren, waaronder onbeschikbaarheid, fouten in de bestelgegevens of vermoeden van fraude. In geval van annulering wordt elk betaald bedrag terugbetaald.

GEOGRAFISCH BEREIK

Nomad Technologies S.L. verzendt naar landen van de Europese Unie.

De leveringsvoorwaarden, levertijden en kosten kunnen variëren afhankelijk van het land van bestemming en worden tijdens het bestelproces vermeld.

PRIJZEN EN BELASTINGEN

Alle prijzen worden weergegeven in euro (€).

De prijzen zijn inclusief belasting over de toegevoegde waarde (btw), voor zover van toepassing.

De verzendkosten worden gespecificeerd weergegeven voordat de bestelling wordt afgerond.

Het totaalbedrag van de bestelling, inclusief belastingen en verzendkosten, wordt duidelijk vermeld voordat de aankoop wordt bevestigd.

VERZENDING EN LEVERING

Nomad Technologies S.L. verzendt via gespecialiseerde transportbedrijven.

De verwerkingstijd van bestellingen bedraagt maximaal 48 werkuren.

De levertijden zijn afhankelijk van de bestemming en worden tijdens het bestelproces vermeld.

In elk geval bedraagt de maximale levertijd 30 kalenderdagen na de bevestiging van de bestelling, tenzij anders overeengekomen.

Bij bestellingen die per bankoverschrijving worden betaald, vindt de verzending plaats nadat de ontvangst van de betaling is bevestigd.

De verantwoordelijkheid voor de zending ligt bij Nomad Technologies S.L. tot het product daadwerkelijk bij de klant is afgeleverd.

De klant dient de staat van het pakket bij de aflevering te controleren en elk zichtbaar probleem te melden aan de vervoerder. Het wordt aanbevolen eventuele schade met foto's te documenteren.

PRIJSFOUTEN

In geval van een kennelijke fout in de prijs van een product is Nomad Technologies S.L. niet verplicht het product tegen die prijs te leveren.

In dat geval wordt de klant hierover geïnformeerd en krijgt de klant de mogelijkheid de bestelling tegen de juiste prijs te bevestigen of deze te annuleren met volledige terugbetaling.

HERROEPINGSRECHT (ALLEEN CONSUMENTEN)

Overeenkomstig Richtlijn 2011/83/EU beschikt de klant die als consument wordt aangemerkt over een termijn van 14 kalenderdagen na ontvangst van de bestelling om zonder opgave van reden van de aankoop af te zien.

Om dit recht uit te oefenen, moet de klant zijn beslissing per e-mail meedelen via onze pagina voor technische ondersteuning.

De klant dient de producten uiterlijk 14 dagen na de mededeling van de herroeping terug te sturen.

Tenzij anders vermeld, komen de directe kosten van de retournering voor rekening van de klant.

De terugbetaling vindt plaats via hetzelfde betaalmiddel als dat van de aankoop, uiterlijk 14 dagen na ontvangst van het verzoek tot herroeping, en kan worden ingehouden totdat de producten zijn ontvangen of het bewijs van retournering is geleverd.

De producten moeten in perfecte staat, ongebruikt en in de originele verpakking worden teruggestuurd.

Uitzonderingen op het herroepingsrecht:

• Producten die volgens de specificaties van de klant zijn vervaardigd of aangepast
  
• Producten die vanwege hun aard niet kunnen worden teruggestuurd of snel kunnen bederven
  
• Apparatuur die duidelijk bestemd is voor professioneel gebruik, wanneer dit uitdrukkelijk is vermeld
  

PROBLEMEN EN DEFECTE PRODUCTEN

In geval van tijdens het transport beschadigde of defecte producten of van fouten in de bestelling dient de klant het probleem zo spoedig mogelijk te melden, bij voorkeur binnen 48 uur na ontvangst.

Voor de afhandeling van het probleem is fotografisch bewijs vereist.

Nadat het probleem is geverifieerd, zal Nomad Technologies S.L. naargelang het geval overgaan tot vervanging van het product, reparatie of terugbetaling, zonder extra kosten voor de klant.

WETTELIJKE GARANTIE

Alle producten vallen onder de wettelijke garantie van conformiteit overeenkomstig de toepasselijke wetgeving.

In Spanje bedraagt de garantietermijn voor consumenten 3 jaar vanaf de levering van het product.

In geval van non-conformiteit kan de klant verzoeken om reparatie, vervanging, prijsverlaging of ontbinding van de overeenkomst, naargelang het geval.

ZAKELIJKE KLANTEN

De voorwaarden met betrekking tot het herroepingsrecht zijn niet van toepassing op klanten die handelen in het kader van een bedrijfs- of beroepsactiviteit.

In deze gevallen zijn de tussen de partijen overeengekomen bijzondere voorwaarden van toepassing.

LEVERADRES

De klant is verantwoordelijk voor het opgeven van een correct en volledig leveradres.

Nomad Technologies S.L. is niet aansprakelijk voor vertragingen of problemen die voortvloeien uit fouten in de door de klant verstrekte gegevens.

TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTER

Op deze voorwaarden is het Spaanse recht van toepassing.

In geval van een geschil onderwerpen de partijen zich aan de rechtbanken van de woonplaats van de consument.