Ovi uvjeti uređuju ugovorni odnos između kupca i društva Nomad Technologies S.L. u vezi s prodajom proizvoda putem njegove web stranice.

Slanjem narudžbe kupac u potpunosti prihvaća ove uvjete.

PRIHVAĆANJE NARUDŽBI

Nakon slanja narudžbe kupac će primiti e-poruku kojom se potvrđuje primitak narudžbe. Ta e-poruka ne predstavlja prihvaćanje narudžbe.

Kupoprodajni ugovor smatra se sklopljenim tek kada Nomad Technologies S.L. izričito potvrdi otpremu narudžbe ili priopći njezino prihvaćanje bilo kojim sredstvom.

Nomad Technologies S.L. zadržava pravo odbiti narudžbe iz opravdanih razloga, uključujući nedostupnost proizvoda, pogreške u podacima narudžbe ili sumnju na prijevaru. U slučaju otkazivanja bit će vraćen svaki uplaćeni iznos.

ZEMLJOPISNO PODRUČJE

Nomad Technologies S.L. šalje pošiljke u zemlje Europske unije.

Uvjeti isporuke, rokovi i troškovi mogu se razlikovati ovisno o zemlji odredišta te će biti navedeni tijekom postupka kupnje.

CIJENE I POREZI

Sve cijene prikazane su u eurima (€).

Cijene uključuju porez na dodanu vrijednost (PDV) kada je primjenjiv.

Troškovi dostave bit će prikazani zasebno prije završetka narudžbe.

Ukupni iznos narudžbe, uključujući poreze i troškove dostave, bit će jasno naveden prije potvrde kupnje.

OTPREMA I ISPORUKA

Nomad Technologies S.L. šalje pošiljke putem specijaliziranih prijevozničkih tvrtki.

Rok za pripremu narudžbi iznosi do 48 radnih sati.

Rokovi isporuke ovise o odredištu i bit će navedeni tijekom postupka kupnje.

U svakom slučaju, najdulji rok isporuke iznosi 30 kalendarskih dana od potvrde narudžbe, osim ako je drukčije dogovoreno.

Kod narudžbi plaćenih bankovnom doznakom otprema će se izvršiti nakon potvrde primitka uplate.

Odgovornost za pošiljku snosi Nomad Technologies S.L. do stvarne isporuke proizvoda kupcu.

Kupac je dužan provjeriti stanje paketa u trenutku isporuke i prijaviti svaku vidljivu štetu prijevozniku. Preporučuje se dokumentirati svaku štetu fotografijama.

POGREŠKE U CIJENAMA

U slučaju očite pogreške u cijeni proizvoda, Nomad Technologies S.L. nije obvezan isporučiti ga po toj cijeni.

U tom slučaju kupac će biti obaviješten i bit će mu ponuđena mogućnost da potvrdi narudžbu po ispravnoj cijeni ili da je otkaže uz puni povrat novca.

PRAVO NA ODUSTANAK (SAMO ZA POTROŠAČE)

U skladu s Direktivom 2011/83/EU, kupac koji ima status potrošača ima rok od 14 kalendarskih dana od primitka narudžbe da odustane od kupnje bez obrazloženja.

Za ostvarivanje tog prava kupac mora priopćiti svoju odluku e-poštom putem naše stranice tehničke podrške.

Kupac je dužan vratiti proizvode u roku od najviše 14 dana od priopćenja odustanka.

Osim ako nije drukčije navedeno, izravne troškove povrata snosi kupac.

Povrat novca izvršit će se istim sredstvom plaćanja koje je korišteno pri kupnji, u roku od najviše 14 dana od primitka zahtjeva za odustanak, pri čemu se povrat može zadržati dok se ne zaprime proizvodi ili dokaz o njihovu povratu.

Proizvodi se moraju vratiti u savršenom stanju, neupotrijebljeni i u originalnoj ambalaži.

Iznimke od prava na odustanak:

• Proizvodi izrađeni ili prilagođeni prema specifikacijama kupca
  
• Proizvodi koji se zbog svoje prirode ne mogu vratiti ili se mogu brzo pokvariti
  
• Oprema jasno namijenjena profesionalnoj uporabi kada je to izričito navedeno
  

REKLAMACIJE I NEISPRAVNI PROIZVODI

U slučaju proizvoda oštećenih tijekom prijevoza, neispravnih proizvoda ili pogrešaka u narudžbi, kupac je dužan prijaviti problem što prije, po mogućnosti u roku od 48 sati od primitka.

Za rješavanje reklamacije potrebno je priložiti fotografsku dokumentaciju.

Nakon provjere reklamacije Nomad Technologies S.L. će, prema potrebi, zamijeniti ili popraviti proizvod ili vratiti novac, bez dodatnih troškova za kupca.

ZAKONSKO JAMSTVO

Svi proizvodi obuhvaćeni su zakonskim jamstvom za sukladnost u skladu s važećim zakonodavstvom.

U Španjolskoj jamstveni rok za potrošače iznosi 3 godine od isporuke proizvoda.

U slučaju nesukladnosti kupac može zatražiti popravak, zamjenu, sniženje cijene ili raskid ugovora, prema potrebi.

POSLOVNI KUPCI

Uvjeti koji se odnose na pravo na odustanak ne primjenjuju se na kupce koji djeluju u okviru gospodarske ili profesionalne djelatnosti.

U tim će se slučajevima primjenjivati posebni uvjeti dogovoreni među stranama.

ADRESA ISPORUKE

Kupac je odgovoran za navođenje ispravne i potpune adrese isporuke.

Nomad Technologies S.L. ne snosi odgovornost za kašnjenja ili probleme nastale zbog pogrešaka u podacima koje je naveo kupac.

MJERODAVNO PRAVO I NADLEŽNOST

Ovi uvjeti podliježu španjolskom pravu.

U slučaju spora stranke se podvrgavaju nadležnosti sudova prema prebivalištu potrošača.