Условия за продажба

Настоящите условия уреждат договорните отношения между клиента и Nomad Technologies S.L. във връзка с продажбата на продукти чрез нейния уебсайт.

Направата на поръчка означава пълно приемане на тези условия.

ПРИЕМАНЕ НА ПОРЪЧКИ

След като направите поръчката, клиентът ще получи имейл с потвърждение за получаването ѝ. Този имейл не представлява приемане на поръчката.

Договорът за покупко-продажба се счита за сключен едва когато Nomad Technologies S.L. изрично потвърди изпращането на поръчката или съобщи приемането ѝ по какъвто и да е начин.

Nomad Technologies S.L. си запазва правото да отказва поръчки по основателни причини, включително липса на наличност, грешки в данните по поръчката или съмнение за измама. В случай на анулиране всяка платена сума ще бъде възстановена.

ГЕОГРАФСКИ ОБХВАТ

Nomad Technologies S.L. извършва доставки до страни от Европейския съюз.

Условията за доставка, сроковете и разходите могат да варират в зависимост от държавата на местоназначение и ще бъдат посочени по време на процеса на покупка.

ЦЕНИ И ДАНЪЦИ

Всички цени са показани в евро (€).

Цените включват данък върху добавената стойност (ДДС), когато е приложимо.

Разходите за доставка ще бъдат показани поотделно преди завършване на поръчката.

Общата сума на поръчката, включително данъците и разходите за доставка, ще бъде ясно посочена преди потвърждаване на покупката.

ДОСТАВКА

Nomad Technologies S.L. извършва доставките чрез специализирани транспортни фирми.

Срокът за подготовка на поръчките е до 48 работни часа.

Сроковете за доставка зависят от местоназначението и ще бъдат посочени по време на процеса на покупка.

Във всеки случай максималният срок на доставка е 30 календарни дни от потвърждаването на поръчката, освен ако не е уговорено друго.

При поръчки, платени с банков превод, изпращането се извършва след потвърждаване на получаването на плащането.

Отговорността за пратката е на Nomad Technologies S.L. до фактическата доставка на продукта на клиента.

Клиентът трябва да провери състоянието на пакета в момента на доставката и да уведоми превозвача за всяко видимо нередност. Препоръчваме да документирате всяка повреда със снимки.

ГРЕШКИ В ЦЕНИТЕ

При явна грешка в цената на продукт Nomad Technologies S.L. не е длъжна да го достави на тази цена.

В такъв случай клиентът ще бъде уведомен и ще му бъде предложена възможност да потвърди поръчката на правилната цена или да я анулира с пълно възстановяване на сумата.

ПРАВО НА ОТКАЗ (САМО ЗА ПОТРЕБИТЕЛИ)

В съответствие с Директива 2011/83/ЕС клиентът, който има качеството на потребител, разполага със срок от 14 календарни дни от получаването на поръчката, за да се откаже от покупката без да посочва причина.

За да упражни това право, клиентът трябва да съобщи решението си по имейл чрез нашата страница за техническа поддръжка.

Клиентът трябва да върне продуктите в срок до 14 дни от уведомяването за отказа.

Освен ако не е посочено друго, пряките разходи за връщане са за сметка на клиента.

Възстановяването на сумата се извършва чрез същия начин на плащане, използван при покупката, в срок до 14 дни от получаването на заявлението за отказ, като може да бъде задържано до получаването на продуктите или до представянето на доказателство за връщането им.

Продуктите трябва да бъдат върнати в перфектно състояние, неизползвани и в оригиналната им опаковка.

Изключения от правото на отказ:

  • Продукти, произведени или персонализирани според спецификациите на клиента
  • Продукти, които по естеството си не могат да бъдат върнати или могат бързо да се развалят
  • Оборудване, ясно предназначено за професионална употреба, когато това е изрично посочено

ПРОБЛЕМИ И ДЕФЕКТНИ ПРОДУКТИ

В случай на продукти, повредени при транспортиране, дефектни продукти или грешки в поръчката, клиентът трябва да уведоми за проблема възможно най-скоро, за предпочитане в срок от 48 часа от получаването.

За разглеждането на проблема е необходимо да се представят снимки като доказателство.

След като проблемът бъде потвърден, Nomad Technologies S.L. ще пристъпи, според случая, към замяна на продукта, ремонт или възстановяване на сумата без допълнителни разходи за клиента.

ЗАКОННА ГАРАНЦИЯ

Всички продукти са покрити от законната гаранция за съответствие съгласно приложимото законодателство.

В Испания гаранционният срок за потребители е 3 години от доставката на продукта.

При несъответствие клиентът може да поиска ремонт, замяна, намаляване на цената или прекратяване на договора, според случая.

ПРОФЕСИОНАЛНИ КЛИЕНТИ

Условията относно правото на отказ не се прилагат за клиенти, които действат в рамките на стопанска или професионална дейност.

В тези случаи се прилагат специалните условия, договорени между страните.

АДРЕС ЗА ДОСТАВКА

Клиентът носи отговорност за предоставянето на верен и пълен адрес за доставка.

Nomad Technologies S.L. не носи отговорност за забавяния или проблеми, произтичащи от грешки в данните, предоставени от клиента.

ПРИЛОЖИМО ПРАВО И ЮРИСДИКЦИЯ

Настоящите условия се уреждат от испанското законодателство.

В случай на спор страните се подчиняват на съдилищата по местожителството на потребителя.

Работно време на WhatsApp:
пн–пт 8:00–14:30 (Мадрид)
пн–чт 15:30–17:00 (Мадрид)